Vraiment, je vois le changement avec le guide de presta, il fait son effet. La paperasse parle pour moi, mon process n’est plus du tout comme ces 3 dernières années, je vois le changement. Le client lui-même me dit “j’aime bcp, c’est vraiment pro etc.” Dire que j’ai négligé tout ça alors que c’est LA BASE. Mon mari était septique, il me disait “pourquoi te former alors que tu bosses déjà?”, mais je savais qu’il me manquait beauuuuuucoup et c’est toi qui a su m’apporter tout ça.